Zebraliśmy w tym miejscu najczęściej zadawane przez klientów pytania po to aby ułatwić Państwu dokonanie zakupu materaca w naszym sklepie internetowym.
Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Nie. W chwili obecnej nie zapewniamy transportu towarów za granicę RP.
Czy firma obsługująca przesyłki zagraniczne może odebrać od Was materac w siedzibie firmy ?
Tak, warunkiem w takiej sytuacji jest opłacenie całości zamówienia. W tego typu sytuacji prosimy o poinformowanie nas o takim fakcie i wskazanie w zamówieniu adres dostawy na adres siedziby naszej firmy czyli :
ul. Wincentego Witosa 83
Jesteśmy w stanie bardzo elastycznie podejść do godzin odbioru towaru przez przewoźnika.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów znajdziecie Państwo w regulaminie dostępnym tutaj.
Czy lepszy jest materac kieszeniowy czy piankowy ?
Nie istnieje dobra odpowiedź na tak postawione pytanie. W doborze najlepszego materaca prosimy o kontakt telefoniczny z biurem obsługi pod numerem telefonu 789319618 lub mailowo pod adresem biuro@limbamaterace.pl . Alternatywnie zachęcamy do przeczytania wpisów w naszej bazie wiedzy gdzie systematycznie umieszczamy ciekawe informacje pomocne przy podjęciu decyzji o zakupie materaca.
Czy jeżeli mieszkam ponad 400 km od was to oznacza, że dłużej będę czekać na swoje zamówienie ?
Nie, transport na terenie kraju wiąże się z takim samym terminem dostawy bez względu na to czy mieszkacie Państwo blisko siedziby naszej firmy czy daleko.
Czy istnieje możliwość wniesienia zamówionego materaca na 3 piętro ?
Tak, zależy to od kilku czynników dlatego klient nie ma możliwości wyboru takiej opcji przy składaniu zamówienia. Prosimy o kontakt z obsługą sklepu w momencie złożenia zamówienia.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google